Queridas familias:
Nos dirigimos a ustedes para abordar con claridad y transparencia los problemas de oferta y abastecimiento en la venta de uniformes. Como Centro de Familias, lamentamos sinceramente las dificultades e inquietud que esta situación ha generado en sus hogares.
Esta contingencia se debe a los desafíos simultáneos de un reciente cambio de proveedor y ajustes internos en la operatividad del servicio. Ante esto, les informamos sobre las medidas que estamos tomando:
- Nuevas gestiones: Estamos trabajando con la mayor celeridad para estabilizar el inventario y recuperar la fluidez que el servicio requiere.
- Solución: Nuestro objetivo es subsanar lo ocurrido de manera definitiva y establecer medidas para que estas situaciones no vuelvan a repetirse.
- Canales de consulta: Quedamos atentos a sus dudas y requerimientos, y seguiremos informando oportunamente sobre la normalización del proceso.
Valoramos su confianza y agradecemos la empatía que nos permite, como comunidad, sostenernos mutuamente.
Con afecto,
Centro de Familias – Colegio San Ignacio